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进入机构资源规划(ERP)之旅并不仅仅是一次信息技术升级, 正确的机构资源规划系统可以使各部门同步,精简工作流程,并给予领导人们实时的洞察力,以便作出更尖锐,更快的决定.

但问题是,ERP成功的真正成本远远超出了软件许可证。 许多企业急于实施,被演示仪表板和供应商承诺所惊吓,只是后来才意识到隐藏成本和低估的复杂性正在悄悄地侵蚀其ROI.

在下注之前所有权费用总额每一层都有助于长期的财务情况,从硬件和定制整合到雇员培训和上岗后支助.

在博客上eRP TCO的真正组成部分,帮助你更准确地编制预算,避免代价高昂的意外,并作出能够带来可持续商业价值而不是短期赢的决定.

低价的幻象:初始费用对TCO

当公司问“企业资源规划系统的典型成本是什么他们得到的答案往往令人产生误解。 供应商通常引用软件许可证或订阅费,只是冰山一角. 实际成本在于在你们独特的环境中有效运行系统所需的部署和准备.

第一阶段:前期投资(直接费用)

这些是你们将面临的直接费用,它们通常是项目预算最低估的部分.

• 软件许可证/订阅:这是最明显的成本。 对于小型企业,企业资源规划系统每年从几千美元的基本云基解决方案到大型定制企业平台的数十万成本.
• 执行和咨询费:您需要专家帮助来配置系统到您的业务流程中。 这些咨询和项目管理费常常是最重要的单一开支,有时超过软件许可证成本2-3倍.
• 自定义和整合:标准ERP是否符合你独特的业务模式? 否则,您将支付自定义代码、专门报告以及将企业资源规划系统与其它现有系统(如客户关系管理系统或WMS)连接的费用.
• 硬件和基础设施:即使有了基于云的(SaaS)ERP,你可能需要网络升级,新的计算机,或者额外的移动设备. 就现场系统而言,服务器和数据中心的费用很高.

企业资源规划的金融现实

ERP 执行超支: 根据2022年ERP报告咨询组59%的组织完成了其企业资源规划项目的预算,32.1%的组织报告了“略高于计划的费用”,9.3%的组织的支出明显较高.

所有权成本细目:诺埃尔·德科斯塔表示:“实施成本细目:为什么预算爆炸50%” 包括细分软件许可证发放列为15%-25%在项目预算总额中,执行服务、内部团队、数据迁移、基础设施、培训等所占份额较大.

第二阶段:长期投资(业务费用)

成功上线并不是终点线;而是长期运营支出结构的开始,持续到系统的生命。 未将这些经常性费用计入对拥有企业资源规划系统的总成本的理解是一个常见的预算故障点.

• 维持和支助费: 根据软件咨询软件许可证的年度维护和支助费用一般为15-20%原许可证成本.
• 升级和加强:虽然云性企业资源规划系统包括标准更新,但主要功能发布、定制或增加新模块(如新的人力资源系统)将需要额外的服务时间和费用.
• 人事费(内部):您必须说明当前系统管理、安全补丁、内部用户支持和数据治理所需的全时等值员工。 有关费用企业资源规划系统不可谈判.
• 用户许可证 :企业资源规划系统的成本结构几乎总是以用户为基础。 你的执照费用会随着你的公司的增长而攀升 并增加新的员工.

第3阶段:隐藏费用(间接费用)

这些元素不会带来供应商的发票,但忽略它们可能会损坏你的P&L声明. 它们对于准确性至关重要了解企业资源规划系统的实际成本。 。 .

• 数据迁移和清理:将几十年历史数据从遗留系统转入新的企业资源规划系统是耗时的,数据质量差可能使整个项目脱轨.
• 实施期间的生产力损失:你的员工忙于测试新系统和迁移数据,因此他们的正常职责被推迟. 您应该将这种生产力的暂时下降视为所有权总成本(TCO)中的"软成本".
• 流程重新设计:为了最充分地利用新的企业资源规划系统,你可能需要重新设计旧的、效率低下的业务流程,以便与软件的最佳做法保持一致。 这次重新设计的咨询时间是隐性但必要的费用.

规划不善的代价

ERP 执行率:A级斯德哥尔摩大学论文引用统计数据显示:(单位:千美元)全世界所有企业资源规划系统实施项目的一半、55%至75%失败.

最后判决:超越初始价格

在评价机构资源规划备选方案时,你的核心重点必须是计算出现实的、3至5年的所有权总成本。 要求透明地分解所有执行、定制、数据迁移和经常性支助费用.

具有昂贵定制和高维护费的廉价系统,往往提供比更坚固,费用略高的系统更高的TCO,这种系统需要最小的修改. 通过勤奋地评估整个情况,你授权你的企业进行明智的战略性投资,这种投资在长期内是有效的.

如果你在努力编制完整的预算或需要独立评估企业资源规划系统的费用比较和他们的TCO结构,不再看。 时阿瓦利语Name,我们专门提供清晰,可操作的金融路线图,确保您的技术投资与你的战略业务目标完全一致.