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隐藏的冰山:为什么大多数ERP项目失败,以及采矿过程如何拯救它们

企业资源规划项目也许是任何B2B组织开展的最关键举措,为效率、增长和统一数据铺平道路。 说这是公司的核心神经系统.

然而,尽管每年投资数十亿,但每年的失败率仍然很高企业资源规划的实施似乎没有暴跌。 根据规模和复杂程度,研究不断表明,50%至75%的企业资源规划项目未能达到其原定目标,规模庞大,或大大超出预算和时间表.

现在来谈谈有关问题: 为什么这些高压项目会崩溃?

问题往往不是软件本身;像SAP S/4HANA这样的现代平台是坚固的. 失败在于执行开始前发生的情况:对当前商业现实的理解有缺陷或不完整。 太多的公司 跳过或匆忙的关键企业资源规划评估从而长期削弱其基础.

传统的发现方法,依靠访谈,工作坊,人工流程图,是缓慢的,主观的,容易受到政治影响.

有更好的办法 将适当的企业资源规划战略与现代采矿技术为这些系统性的失败提供了明确的解决办法.

一、导 言.“自动”进程的神话

一个成功的ERP项目需要两件事: 完全理解你当前流程(不变和清晰的视野 为你未来状态( a)待会) (中文(简体) ). 大多数公司都未能通过第一次测试.

在传统的发现中,顾问小组约谈了各部门负责人,他们描述了这一过程是如何进行的应工作或如何将其记录在一无所获的政策手册中。 地面上的现实,无论是"影子过程",工作绕圈,还是意外的拖延,往往被遮掩.

为什么传统的发现失败:

  • 主观性 :人们报告的是理想的过程,而不是他们混乱的现实.
  • 数据不完整 :采访只捕捉传闻证据.
  • 隐藏偏差 :20%的产生80%费用的案件从未被发现.

一个重大的调查结果表明,人工发现车间通常只发现30%至40%组织系统内发生的实际过程变化。 如果你正在设计一个基于不到一半的真理的新系统,你只会招致失败.

 

2. 进程采矿:揭开业务真相

工艺开采根本改变企业资源规划的实施游戏。 这是一种直接使用您现有操作系统(如遗留的ERP,CRM,和MES)的事件日志来重建每笔商业交易的真实客观流量的技术.

把它当成你的事业的X光片

  • 目标绘图:它自动映射了Procure-to-Pay,Order-to-Cash,以及Record-to-Report过程的每一个变体,与今天运行的完全相同.
  • 变异识别:它确切地显示重工发生地点、任务被跳过的地点以及造成最延误的步骤(例如, " 货物收据 " 和 " 发票核实 " 之间的等待时间).
  • 根原因分析 :它不只是显示地点瓶颈是;它帮助确定为什么它的存在(例如,采购订单审批的拖延90%是由于用户运行旧系统或需要特定团队的人工审批).

通过提供这种数据驱动的客观业务流程管理基金会,采矿消除使项目脱轨的猜测工作.

如果你想要整合前沿采矿技术直接纳入你的企业资源规划战略,阿瓦利语Name这是你最好的赌注.

3. 三重威胁:范围、费用超支和收养问题

系统无法理解“As-Is”状态造成一系列问题,导致项目失败:

A. 范围

当执行团队终于看到店面上杂乱无章的现实时,他们意识到基于理想设计的新的ERP系统不会处理必要的工作变通. 这导致了紧急的定制编码. 每行定制代码都增加了成本,复杂性,维护风险,并减缓了未来的升级.

在初步发现不佳的推动下,定制被指为造成过度开发的主要原因60%的企业资源规划预算超支。 。 .

B. 不良用户收养

如果新系统使用户的工作更加困难,他们会拒绝. 用户采纳率低意味着数百万美元系统未能交付承诺的ROI.采矿帮助避免这种情况,方法是显示哪些进程变体实际上有效并确保待会状态支持顶级人们已经工作的方式, 不是完全不熟悉,通用的模板.

C. 错过的ROI目标

机构资源规划系统的核心目的是提高效率(例如减少未销售日数或改善库存周转)。 如果项目只关注"去生活",而不关注业务流程管理优化,那些ROI目标被错过.

4. 如何避免失败:优先考虑发现和战略

为了在你的下一个企业资源规划项目中取得成功,B2B领导人必须嵌入高质量的企业资源规划评估和采矿纳入基础战略:

  1. 任务数据驱动发现 :坚持新系统的设计待会必须根据现有系统的硬数据进行验证(不变),可见于此工艺开采工具.
  2. 注重标准化:使用工艺开采确定非标准流程变化。 该战略不应采用定制编码,而应侧重于向新的企业资源规划系统所支持的标准、最有效的流程变体迁移.
  3. 度量值而非里程碑 :将重点从技术启用转向可衡量的业务价值。 定义KPI(例如减少再工作、加快周期时间)和使用采矿在项目期间和上线后不断跟踪.

一个执行良好的企业资源规划项目是一个变革性的旅程。 通过利用客观数据工艺开采,B2B组织超越了有缺陷的假设和主观共识,确保了大规模投资企业资源规划的实施提供真实、可预测的商业价值.

不要让你的转变成为另一个统计。 在设计未来系统之前控制好你的操作数据. 联系人Avaly有限公司今天学习我们的数据驱动企业资源规划战略和采矿服务可以解除您的下一个项目的风险,并保障可衡量的ROI.