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S/4HANA 公共云:增强客户体验

Public Cloud Consumer Success

每年带来新的数字创新,2023年成为整体数字转型的一年. 现在,企业不再需要依赖传统的解决方案. 相反,大多数业务都适应云模块,这些模块是专门为希望扩大流程的企业设计的.

关于云技术的这种进步,SAP S/4 HANA公共云目前是最受欢迎的企业资源规划解决方案为企业.

SAP S/4 HANA的采用正在日复一日地增加,因为企业可以获得实时结果和关键驱动力,从而增强其在业务中的生产和业绩.

在开始前,这里有一个SAP S/4 Hana Public Cloud的快照.

什么是SAP S/4 HANA吗?

SAP S/4 哈纳公共云是SAP S/4 HANA的面向云的完整版本,完全由SAP托管. 这个版本没有安装在公司的私人服务器上,因此企业不必安装和管理自己的计算机系统. 相反,他们只能通过发放SAP使用其基础设施和计算机系统的许可证,才能从任何与互联网连接的现有设备中拥有这一工具.

SAP使用它自己的数据中心和第三方云贡献者提供的云框架来进行S/4 HANA公共云. 框架供应商可能因应用SAP系统所在区域而异。 例如,SAP可能利用AWB在一些特定区域托管S/4 HANA公共云.

现在,让我们探索一下这个新版本给CX域带来的创新和增强.

对空格和页面的独特添加

Space and Pages,最早出现在S/4 HANA Cloud,2005版,作为SAP Fiori平台上浏览应用程序的附加优势. 目标是在即将出版的版本中取代传统的主页.

关于传统主页、空间和网页上的团体,为客户提供了一个结构化的设置。 他们以显示相关应用的方式安排应用访问,方法是对空间进行排序,并显示最常用的流程.

对新消费者来说,空间和页面是同步的默认,对于现成的客户来说,从分组到空间和页面的转换仍然是额外的选项.

然而,去年发布的S/4 HANA云中全新的 " My Home " 需要空间和页面.

关于“ My Home” SAP S/4 HANA 公共云的新更新

SAP在上次发布时在S/4 HANA公共云中引入了My Home. 在较新的版本中,SAP使其主页更方便用户使用其个性化选项. 扩展模式为每个区段在全屏中查看提供便利,合并设置使区段编辑成为一件容易的事.

SAP还为Insights提供了一些新的组件,可以选择从SAP Fiori应用程序中附加表格卡和列表. 现在你可以看到所有应用的过滤器,引导到生成卡片的应用,并自定义默认代码.

合并企业资源规划系统 改进

SAP S/4 HANA Cloud,Public Edition通过将协作精简到更高层次,提供下一代客户体验. 在最新一期中,SAP与微软合作,在微软团队和SAP S/4 HANA Cloud Public Edition之间进行无缝集成. 这个集成的第一个增值功能是微软团队的"分享作为聊天"标签,这个标签是广为普及的. 这个功能允许企业将SAP Fiori应用软件上建立的内容直接传递给微软Teams,并帮助不再拖延地完成任务.

SAP还正在实施一个早期领养者照料方案,使企业能够通过微软团队与同事共享工作数据,员工可以在那里实时合作.

无缝谷歌工作空间集成

SAP在SAP S/4 HANA Cloud,公共版中引入了Google工作空间的平稳整合. 这使得SAP数据库的共享和编辑无功,并使用户能够将云中SAP的关键操作与Google Sheets连接起来.

怎么会这样? 首先,将S/4 HANA云模板下载到Google工作空间,然后在Google Sheets中打开. 后将所有相关数据插入给定模板,上传至SAP S/4 HANA Cloud,公共版.

这个发布使得通过文件浏览器交换上传和下载变得容易.

总结

SAP S/4 HANA适合希望提高和精简业务效率以及财务稳定的企业。 此外,这种解决办法有助于利用实时分析和数据作出决策。 即使对于想利用云解决方案的安全性、可信度和可再配置性而不开发或维护其计算机系统的大型企业来说,它也非常合适.

如果你还没有实施ERP S4 HANA,你的位置是正确的。 利用众多云基特性,为终端消费者提供高UX.